19-03-20

Recomendaciones para Home Office

Tips para que el trabajo remoto en tiempos de coronavirus no sea un problema. Cómo sacar el mejor provecho.

Eventos como la pandemia del coronavirus nos obligan como sociedad a generar en muy corto tiempo, acciones que deberíamos haber encarado en más largo plazo, con estrategia, cronogramas organización, etc.

Ahora no tenemos margen, tenemos que hacer YA MISMO cosas que no habíamos hecho antes o teníamos testeadas en menor medida, como, por ejemplo, trabajar de manera remota, a distancia o digital.

Es clave y fundamental no asumir que todos sabemos, queremos y podemos trabajar de manera digital o remota. No se trata únicamente de saber manejar tecnologías que permitan generar comunicaciones en línea. Especialmente tenemos que ayudarnos para que poder, avanzar, coordinando parámetros, formas de comunicación interna y externa.

  • Organizar las tareas.
  • Seleccionar herramientas a utilizar.
  • Seguir manteniendo el espíritu colaborativo y de equipo.
  • Cuidar, mantener y potenciar las relaciones con el equipo a distancia.

Claves para afrontar el teletrabajo

Comunicación

  • Trabajar en los objetivos.
  • Reuniones periódicas de manera remota.
  • Utilizar videoconferencia y no solo de voz. Ver a las personas genera otro tipo de compromisos.
  • Evitar hacer llamadas desde ubicaciones donde pueda ser interrumpido o interrumpir a otros.

Espacio

  • Configurar un espacio de oficina hogareño profesional dedicado con un escritorio ergonómicamente correcto, buenas cámaras y micrófonos, y una puerta que pueda cerrar.
  • Asegurar que las cosas que ve en el espacio de su oficina estén relacionadas con el trabajo para evitar distracciones.

No molestar

  • Utilizar auriculares grandes (incluso si no está escuchando música). La gente piensa dos veces antes de interrumpir a alguien con auriculares grandes.
  • Usar una carta de cartón en su escritorio que diga "Ocupado / Disponible" si trabaja en un lugar con personas que pueden interrumpirlo sin darse cuenta.

Infraestructura

  • Asegurarse de tener buena calidad de internet.
  • Siempre pida a cada participante que use su propia cámara y auriculares individuales.

¿Cómo te ven los demás?

  • Para videollamadas, sentarse de espaldas a paredes sólidas o pizarras blancas, no a paredes de vidrio, ventanas o espejos.
  • ¿Pueden las personas ver claramente las expresiones en tu rostro? Si no, buscar una mejor posición de la cámara, iluminación o vos mismo.
  • Programar cada reunión como una videollamada.

Calendario

  • Mantener el calendario exacto, incluidos todos los eventos que no sean reuniones y eventos personales. Esto ayuda a otros a programar reuniones con vos sin regateo de calendario.
  • Configurar el calendario para reuniones de 30 minutos con brechas pequeñas de 15 minutos entre cada reunión.
  • Días alternos de reunión ayuda a tener una semana más predecible y saber cuándo se puede trabajar. Si no es posible, al menos intentar dividir el día en grandes porciones de trabajo creativo versus trabajo operativo.
  • Si alguien te invita a una reunión sin explicación o agenda, declinar cortésmente. Tratar el calendario como un registro preciso de fuente única de verdad de dónde pasa tu tiempo.

Sobre emergencias

  • La regla principal: si abandonas repetidamente todo para ayudar a cualquier NO emergencias de otras personas, estarías haciendo una elección improductiva significativa.
  • Si hay una emergencia real, hacer lo que se pueda para ayudar a sus compañeros de trabajo. Tener en claro cuánto tiempo es probable que se necesite compromiso para que pueda volver a planificar sus otras tareas.

Sobre la reunión

  • La regla principal: antes de organizar una, preguntarse: "¿Este tema realmente necesita una reunión?"
  • Analizar: “¿Cómo sabré si la reunión fue un éxito?”
  • Evaluar qué invitados son necesarios y cuáles son bienvenidos, si tienen curiosidad."
  • Siempre documentar el resultado de la reunión y borrar los siguientes pasos en un archivo o herramienta.
  • Comenzar y finalizar A TIEMPO.

REF:

Trabajo remoto / Teletrabajo / Home Office en tiempos de Coronavirus

Las siete claves para afrontar el teletrabajo

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